基本功能数据处理规则
更新日期:2024年10月29日
生效日期:2024年11月5日
- 西瓜视频(以下简称"我们")深知个人信息对你的重要性,你的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本"数据处理规则"帮助你了解西瓜视频提供的基本服务功能以及保障该服务正常运行所必需的数据。
- 下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护基本服务功能所必需的个人信息及其他数据;帮你了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本规则与你使用我们的服务关系密切,我们建议你仔细阅读并理解本规则全部内容,作出你认为适当的选择,有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
- 1. 基本功能服务所需的必要数据
- 2. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
- 3. 存储、保护和管理个人信息
- 4. 规则的修订和通知
- 5. 联系我们
1.基本功能服务所需的必要数据
- 西瓜视频属于在线影音类应用程序,其基本业务功能为视频/图文相关信息的发布与互动、浏览、搜索。我们需要收集、处理为保障该基本业务功能的正常运行及安全的必要个人信息及其他数据,如你拒绝我们收集、处理这些必要个人信息及其他数据,将导致本产品无法正常运行,我们将无法为你提供服务。同意本规则的效力,仅代表你知悉和授权你使用基本功能时我们收集你的必要个人信息。
1.1 信息浏览
- a.西瓜视频可能会向你推荐更感兴趣的视频以及相关信息,为实现这一功能,我们可能会收集你的必要日志信息,包括你操作、使用的行为信息(点击、关注、收藏、搜索、浏览、下载、分享等)、你主动提供的信息(反馈、发布、点赞、评论),以及地理位置信息。
- b.我们会基于大致地理位置信息对应的城市及/或区县向你展示、推荐你所在地区(城市、区县等)的本地相关信息。
- c.当你播放视频等内容时,为了适配你的设备状态,我们会调用加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器等设备传感器,以识别你的设备横竖屏状态。
- d.为了向你展示、推荐相关性更高的信息和广告,提供更契合你要求的服务,西瓜视频会为你提供个性化推荐服务,你可通过西瓜视频 APP 的【我的】 - 【设置】-【个性化推荐】选择关闭或开启个性化推荐功能。
1.2 发布与互动
1.2.1 信息发布
- a.你发布音视频、图片等内容或进行评论时,我们将收集你发布的信息,并展示你的昵称、头像、发布内容和信息。
- b.你使用西瓜视频及其提供的道具、特效、滤镜、贴纸等工具进行拍摄并发布内容时,我们会根据你的操作以及使用的工具类型使用加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器等设备传感器,以识别你的设备横竖屏状态并适配拟选用的工具。我们还可能为向你提供道具、特效、滤镜、贴纸等功能而在客户端本地使用仅供该功能的部分人脸信息,以提供更好的视觉效果。
1.2.2 互动交流
- a.当你关注或分享账号、或进行浏览、评论、收藏、搜索、点赞或分享时,我们会收集你前述信息,并展示相应内容发布者的账号发布的内容,或为你推荐相应内容发布者。
- b.当你使用“摇一摇”等功能时,我们会调用加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器等设备传感器,以识别判断设备是否摇动。请你理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
1.2.3 消息通知
- 对于你在使用产品及/或服务的过程中提供的你的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、争议处理等用途;此外,我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式,为你提供你可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途。
1.2.4 用户反馈与服务
- a.客服及问题:为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、反馈信息、你为了证明相关事实提供的其他信息,或你留下的联系方式)。
- b.当你投诉他人或被他人投诉时,为了保护你及他人的合法权益,我们可能会将你的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
- c.如你通过我们产品或服务使用西瓜视频关联方、合作方服务并进行投诉时,为便于商品/服务提供方能与你有效联系并及时处理你的投诉,你同意我们从合作方处获取你投诉时所提供的个人信息,并同步给对应商品/服务提供方。
- d.问卷调查:为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的你的其他信息,包括你与客服联系时你提供的相关信息,你参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息;如你不愿提供这些信息,你也可以拒绝提供参与问卷调查。
1.3 搜索
- a.你使用西瓜视频搜索服务时,我们会收集、分析你的搜索指令(例如你输入的文本)、搜索日志信息记录,以便向你自动提供搜索结果。
- b.搜索结果包括西瓜视频站内信息和第三方网站信息,当你进入第三方网站时,你的信息可能会由第三方网站收集。
- c.为了提供高效的搜索服务,部分前述信息还会暂时存储在你的本地存储设备之中,并向你展示搜索结果内容、搜索历史记录,你可在点击西瓜视频 APP 首页的搜索框后查看和删除本地搜索历史记录。
- d.我们还可能会记录你在使用我们服务时提供、形成或留存的信息,如你在使用搜索时输入查询词,点击历史词、提示词和点击的链接,或筛选搜索范围、时间范围,以及你参与搜索运营活动时提交的信息。你有权拒绝提供上述信息,但这将导致你可能无法使用特定服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1.4 运营与安全保障
1.4.1 运营与安全保障
- 我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
1.4.2 使用设备信息与日志信息的功能
- a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID,iOS如IDFA、IDFV,HarmonyOS如OAID、AAID;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据、运营商信息等数据。
- b.为了预防恶意程序、保障运营质量、安全及效率,在您使用西瓜视频的过程中,我们会收集安装的应用列表信息、软件列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源;其中,为了防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号和资金安全,我们仅会在用户行为触发风控条件(如多次输入密码错误、登录异常、支付金额/行为/对象异常、提现行为异常,或账号存在风险的其他情形)时,我们才会访问由非我们运营的第三方App的前述必要信息。
- c.为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请你放心,我们不会收集你的隐私信息。
- d.我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以提供的信息,用于判断账户状态及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
- 此外,为了向你提供更多丰富、优质的服务,我们可能在你使用本产品的过程中,收集、处理你主动提供或授权的其他个人信息。如果你拒绝提供其他个人信息,可能会影响你使用对应的扩展服务,但不影响你使用我们的基本服务功能。我们通过隐私政策,帮助你了解我们的全部服务及收集、处理个人信息的详细方式。
2. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
- 为了保障和实现西瓜视频的基本功能服务,我们可能与合作方进行合作,对你的个人信息进行处理。与合作方合作处理个人信息的基本原则、保障措施和完整规则详见隐私政策以及第三方信息共享清单。
2.1 实现功能或服务的数据使用
- a.当你在使用西瓜视频中由我们的合作方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为你提供服务时,我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息,进行综合统计并形成间接人群画像,用以向你推荐、展示或推送你可能感兴趣的信息,或者推送更适合你的特定功能、服务或商业广告。
- b.为与你使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO 等)可能通过 SDK 等技术使用你的手机型号、版本及相关设备信息。
2.2 实现广告与推广业务的数据使用
- 广告收入对于帮助我们提供优质的免费服务至关重要,为实现广告和推广业务目的,我们将按照如下方式处理个人信息:
- a.广告推送与投放:为实现广告与推广以及相关分析服务,并优化与提升广告与推广的有效触达率,以下合作方需要使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息和标签信息:
- 广告主/推广方,或提供广告与推广以及相关分析服务的合作方;
- 与广告主/推广方合作的提供广告与推广以及相关分析服务的合作方。
- b.统计分析:进行广告与推广以及提供相关分析服务的合作方可能需要使用你的设备、网络、广告与推广的点击、浏览、展示以及转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告与推广服务的有效性。
- c.合作方对信息的使用:广告与推广合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合,以优化广告与推广效果,我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则,保障用户合法权利不受侵犯。
- d.留资信息:你在广告主/推广方或其委托的服务提供方所提供的广告与推广展示页中主动填写你的联系方式、地址等信息时,这些信息可能被广告主/推广方直接收集并使用。
- e.自主进行广告标识符管理:您可以通过终端设备提供的途径来管理(关闭或重置)可变更的广告标识符(如OAID、IDFA)。不同版本的标识符在有效期、是否可由用户关闭或重置方面会有所不同。例如:部分手机可在设备系统设置中通过【设置—隐私—跟踪管理】进行重置。
你可以通过点击“了解与管理广告推送”关闭个性化广告展示及程序化广告展示。
2.3 实现安全与分析统计而提供信息
- a.保障使用安全:我们非常重视账号、服务及内容安全,为保障你和其他用户的账号与财产安全,使你和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。为确保用户账号安全,在我们识别出你登录账号所使用的手机号码有二次放号风险时,我们会将你的手机号码、账号注册的时间提供给通信运营商做二次号查验,以保障你的账号安全。
- b.分析产品情况:为分析我们的产品的使用和表现情况,我们的合作方可能需要使用该产品使用情况(崩溃、闪退)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
3. 存储、保护和管理你的个人信息
- 我们会按照西瓜视频隐私政策披露的方式和要求存储、保护、管理你的个人信息及其他数据。同时,如果你对相关法律法规赋予你的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,也可以按照隐私政策披露的方式与我们联系,我们会按照法律法规的规定及时进行响应与处理。
4. 规则的修订和通知
- 4.1 为了给你提供更好的服务,西瓜视频的基本功能服务可能更新与变化,我们会适时对本规则进行修订,这些修订构成本规则的一部分并具有等同于本规则的效力,未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本规则所应享受的权利。
- 4.2 本规则更新后,我们会在西瓜视频发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过公告或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本规则的最新版本。
5. 联系我们