更新日期:2025年6月3日

生效日期:2025年6月10日

版本更新提示:

感谢您使用西瓜视频会员服务,西瓜视频近期对《西瓜视频会员服务协议》进行了更新和优化,本版本主要更新内容包括:更正使用西瓜视频会员服务的设备终端范围。

导言

欢迎您使用西瓜视频会员服务!

《西瓜视频会员服务协议》(以下简称“本协议”)是您与西瓜视频会员服务(以下简称“会员服务”)的提供方北京抖音信息服务有限公司及其关联公司(以下简称“西瓜视频”)之间就您注册、登录、购买、开通、使用西瓜视频会员服务所订立的协议。西瓜视频提醒您,请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别地,请您重点并仔细阅读本协议中以加粗形式提示注意的条款,该等条款可能与您的权益存在重大关系,包括但不限于约定西瓜视频责任、约定双方权利义务、会员权益的特别说明、法律适用和争议解决的条款等。如果您认为该等条款可能导致您的权益在特定情况下受损,请您务必再次仔细阅读,并确保您在已经充分理解、接受该等加粗条款的前提下使用西瓜视频会员服务。

如果您不同意本协议或其中任何条款内容,请不要以任何形式进行下一步的购买、开通及确认使用会员服务等操作;您的任何该等购买、开通、确认使用行为(包括但不限于进入会员购买程序、通过点击同意/接受/下一步进入会员订阅或开通程序、完成购买会员费用支付、使用会员服务等行为,以下统称“使用”)即表示您已充分阅读、理解、自愿接受并遵守本协议的全部内容。

如果您对本协议或西瓜视频会员服务有任何问题、意见或建议,请通过“西瓜视频App-我的客服-意见反馈”进行反馈,与西瓜视频进行联系,西瓜视频会尽快处理。

如您未满18周岁,请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议(尤其提示您特别注意本协议第六条“未成年人保护”条款),并确保征得法定监护人的同意后开通使用西瓜视频会员服务。如您为未成年人法定监护人,希望您合理设定未成年人娱乐时间,培养未成年人健康观看习惯,与西瓜视频一起关爱未成年人的健康成长。

一、服务说明

1.1 西瓜视频会员是指完成了成为会员的所有程序,且在遵守本协议的前提下,在会员服务期限内享受西瓜视频提供的会员服务的自然人(以下简称“会员”或“会员用户”)。

西瓜视频将对西瓜视频会员服务进行升级,如果您在本次会员服务升级前(具体升级时间以西瓜视频实际上线升级服务为准)已经是西瓜视频的影视会员且会员期限未到期,则自本次升级后的会员服务上线之时起,您将免费升级为西瓜视频会员,享受作为西瓜视频会员的全部权益,升级后您的西瓜视频会员服务期限与您此前拥有的影视会员服务期限一致。

1.2 西瓜视频会员服务是由西瓜视频向您提供的专享会员权益,具体权益内容请您查看本协议下方第二条。西瓜视频特别提醒您,西瓜视频和/或本协议中还有需要进行额外付费的服务(本协议额外付费相关条款请您查看本协议下方第2.5条);如您需要使用该等额外付费服务时,将由西瓜视频对应该等额外收费功能向您作出公告、说明或签署相应的服务协议,并向您提供相应的服务、收取费用。

1.3 若您通过西瓜视频进行视频内容搜索,且搜索结果展示的视频播放源为非西瓜视频,那么在您点击播放后,将会自动跳转至第三方视频页面,您将通过该第三方视频页面收看该视频内容,该视频内容及视频相关服务均非由西瓜视频提供,也不包含在本协议会员服务中。对此西瓜视频特别提醒您,该等视频内容系由跳转后的第三方平台提供,第三方将依据其平台规则(包括会员规则,如涉及)向您提供服务并收取服务费(如有)。

1.4 为了给会员用户提供更多选择,西瓜视频可能会与第三方合作推出联合会员服务,或为购买西瓜视频会员服务的会员用户赠送第三方会员服务。如果您选择购买或接受以上服务,则表示您理解并认可,西瓜视频仅提供西瓜视频会员服务,不对第三方的会员服务负责。第三方会员服务的权益、使用、收费规则等,将由第三方执行和向您解释,您亦可以前往第三方平台查询相关规则。

1.5 您在开通会员服务前,除本协议另有说明外,您需要先根据真实、准确、合法且有效的信息注册成为西瓜视频用户,且当您的前述信息发生变化时,您应及时予以更新,以免影响您正常使用会员服务、或无法及时获取西瓜视频向您推送的最新通知,从而导致您的权益受损。您需要确保在会员服务使用过程中,始终具备完全民事权利能力和完全民事行为能力、或经您的监护人同意,并确保您具有签订本协议和享有、履行本协议项下权利义务之实际能力。

如您使用第三方账号登录西瓜视频并开通会员服务的,西瓜视频提示您,为保证您会员服务能够全面有效行使、及时获取西瓜视频向您推送的最新通知,您需保证您所使用的该第三方账号的稳定性、真实性、准确性、合法性和有效性,如因第三方账号导致您无法登录西瓜视频的,您应与该第三方账号所属平台联系进行解决,西瓜视频对此无责任,西瓜视频不会因此向您退还您已支付的会员服务费用且无需向您进行任何形式的补偿/赔偿。

1.6 本协议为《西瓜视频用户服务协议》、《西瓜视频隐私政策》的补充协议,是其不可分割的一部分;本协议如与前述协议发生冲突的,以本协议为准。同样需要您特别关注的是,西瓜视频会不时发布与会员服务配套的相关协议、各类公告、页面说明和规范流程、规则、通知、问题解答等内容,并将通过西瓜视频公告或其他适当的方式发布,上述内容自发布之日起生效,均构成本协议的一部分,与本协议具有同等法律效力。西瓜视频与会员用户均应当受本协议以及《西瓜视频用户服务协议》、《西瓜视频隐私政策》的约束。 

二、服务开通、权益内容、服务期限及收费标准等

2.1 会员服务开通:西瓜视频提供的会员服务为收费服务,您注册成为西瓜视频用户并登录,或采取第三方账号登录,或以游客身份(请您查看本协议下方第3.4条)签署本协议并根据会员开通页面所展示的收费标准支付相应费用并完成了成为会员用户的其他所有程序后,您即取得会员用户资格,在您持续遵守会员相关服务使用规则的前提下,您能够在购买的会员服务期限内享受会员服务。除直接付费购买外,您也可能通过西瓜视频邀请活动、营销活动、接受礼品卡等西瓜视频认可的途径获取会员服务。

2.2 您可通过各种已有和未来新增的支付渠道或西瓜视频指定的方式购买会员服务,如银行卡支付、第三方支付等。当您根据页面提示确认愿意开通会员服务并成功支付了相应服务费(和/或完成了开通会员服务的所有程序)后,西瓜视频将对您的会员服务开通申请进行审核,通过审核后,您可享受会员服务。请您注意,您一旦完成支付并开始享受会员服务,除法定情形外,您不可将会员服务进行转让或要求退费。

2.3 会员权益,即西瓜视频为会员用户提供的专享权益,具体您可在西瓜视频【会员中心】页面进行查询(您可以通过“西瓜视频App-我的”进入【会员中心】页面),包括但不限于:

(1)在会员服务期限内观看您所购买的会员服务提供的全部视频内容,西瓜视频有权调整视频内容的范围及播排;

(2)“影视免广告”特权,仅指可自动为您减免部分视频内容(包括西瓜视频“放映厅”内的电影、电视剧、综艺等影视内容)播放前的贴片广告的时长的会员权益。但出于版权方或其他特殊要求,您在使用会员服务的过程中,部分视频(包括未在西瓜视频“放映厅”内的其他视频内容)的片头仍会有其他形式的广告或商业信息的呈现,您仍有可能接触到以各种方式投放的广告或其他类型的商业信息,包括但不限于贴片广告、开机广告、创意中插广告、跑马灯广告、片尾广告、植入广告、弹窗广告、暂停广告、口播标板、前情提要广告等,并且前述部分广告或商业信息可能无法关闭或消除,您对此表示理解并接受;除此之外,西瓜视频可能会向会员用户推送内容、会员福利或其他信息等,目的是让会员用户了解西瓜视频更多的精彩内容及更好的享有会员权益及服务;您在此表示理解,且同意上述呈现的广告、内容和/或信息不视为西瓜视频侵权或违约。西瓜视频承诺,将遵守法律法规的要求,并尽量降低对您的视频观看体验的影响。

(3)付费内容享优惠价权益:在您的会员服务期限内,可以以优惠价格购买部分需要用户额外付费的视频内容(关于额外付费内容的说明请您查看下方第2.5条),具体优惠购买和使用规则(包括但不限于优惠价格、有效期等)以西瓜视频的相关页面说明或西瓜视频实际提供为准。同时,请您理解,西瓜视频可能会根据版权方要求、自身运营策略变更等原因而调整前述付费内容享优惠价的具体规则。

2.4 关于会员权益的特别说明

西瓜视频可能会出于会员服务整体规划、版权采购价格变化、版权方要求、法律法规要求、主管部门通知和自身运营策略等,对会员服务相关权益细则、会员功能、服务内容、服务方式、服务界面、收费标准、适用的用户设备终端等进行更新、修改、调整及优化(包括变更、取消、减少、增加相应内容)。请您了解,前述变更和调整将不会对您拥有的会员用户身份造成影响,您将继续享有会员用户身份,您最终可享受的会员权益具体以会员服务页面说明或西瓜视频实际提供为准。此外,前述变更和调整将不会影响本协议的效力,但请您理解,本协议的更新较上述变更调整可能存在滞后性,但西瓜视频承诺,若届时本协议项下关于会员权益、会员服务的相关说明与您实时在相关会员服务权益、会员服务页面说明存在不一致的,将不会影响您所实际享受的会员权益。

西瓜视频可能会根据法律法规及政策变更、主管部门通知、版权状态变化、自身运营策略对视频内容播排作出部分修改,包括但不限于调整视频播出进度、停更部分视频内容或下线部分视频内容;若涉及内容下线,即使您已经将该等内容下载或缓存至本地,您仍可能无法进行观看。

请您理解,为了满足不同会员的需求,西瓜视频可能会在会员服务之外提供其他类型的会员服务,不同类型的会员权益可能存在差异;同一类型的会员也可能分为不同等级,不同等级之间的会员权益亦可能存在差异。请您届时仔细阅读西瓜视频公布的关于不同类型、不同等级会员权益的说明,并根据您的真实意愿及需求,选择开通您所需的会员服务类型,进而享受相应的会员服务。

2.5 关于额外付费的特别说明:

您理解并同意,西瓜视频平台上仍有部分视频内容出于版权方要求等原因需要您额外付费后方可观看,目前主要有以下形式的付费内容:

(1)付费影片。西瓜视频平台上有部分影片需要付费观看,该类影片需要您额外付费购买。

(2)付费剧集。西瓜视频平台上有部分剧集内容需要付费观看,该类剧集需要您额外付费购买。

(3)其他需要额外付费后方可观看的视频内容。

前述需要额外付费的视频内容,西瓜视频会以显著标注向您作出提示,您可自由选择是否额外付费观看。请您注意,额外付费视频内容存在观看有效期(其中不同视频内容可能有不同的观看有效期,观看有效期自您付费成功后起算,具体以购买页面说明为准)。建议您对此给予重点关注,并在付费后及时观看。

为了提升服务水平、丰富用户选择,西瓜视频可能会提供不同形式的付费方案供您选择,也可能对付费内容的定价和权益等进行调整、更新或修改,包括通过购买会员服务、参加西瓜视频邀请活动、营销活动等获得指定付费内容的观看权益,具体以西瓜视频相关页面说明为准。您理解并同意,就前述额外付费的部分或全部视频内容,西瓜视频有权根据版权方要求、自身运营政策之需要等原因,在付费提供一段时间后,免费提供给用户观看,或者在免费提供给用户观看一段时间后,转为付费内容。

2.6 会员服务的期限以您在会员购买页面提供的选项范围自行选择并支付相应费用的期限为准,您所购买的会员服务期限及会员服务所包含的权益可在本会员服务的相应页面查询。该期限不因您未使用或对视频的暂停等其他行为而延长。会员服务期限届满后,西瓜视频将停止继续向您提供会员服务。如依据西瓜视频提供的会员服务购买范围,您可以选择续费服务并且您最终实际选择了对会员服务进行续费,则会员服务期限将在原服务期限的基础上顺延。

2.7 您申请开通会员服务时,需根据页面提示支付相应的服务费用后方可完成开通。基于会员服务整体规划、版权采购成本、市场行情等因素,西瓜视频可能会调整会员服务费用标准。服务费用调整将自公布之日起生效,您于生效前已开通的会员服务不受影响,但该会员服务到期后若需续费开通,则需按照调整后已生效的费用标准支付。

2.8 请您理解,西瓜视频仅为网络服务提供方,将仅基于您使用西瓜视频提供的网络服务按照届时公布的收费规则向您收取服务费。除此之外,您为使用网络服务而支出的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及其他相关所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费),均需由您自行负担。

2.9 请您注意,在您购买会员服务之前,请务必仔细核对您需购买会员服务的账号名称、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。您知悉并同意,会员服务系网络商品和虚拟商品,采用先收费后服务的方式,您支付的服务费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,会员服务一经开通后不可转让或退款(如因法定原因及西瓜视频过错导致会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等情形除外),因此,如因您购买会员服务时未仔细核对信息、操作不当等个人原因要求退还服务费用或要求补偿/赔偿的,西瓜视频将不会为您退还您已支付的会员服务费用且不予进行任何形式的补偿/赔偿。

2.10 特别提示:由于版权方等原因,会员服务提供的部分视频内容可能仅限于在中国大陆地区观看,具体以西瓜视频相关页面的提示或说明或西瓜视频实际提供的为准。

2.11您理解并认可,您在使用会员服务时,会根据实际的会员权益享有部分虚拟商品(例如头像挂件、表情包等)的使用权,上述虚拟商品及其衍生品的所有权及知识产权均归属于西瓜视频及其关联公司所有,但是您经合法渠道取得实体产品所有权或西瓜视频另有公告说明的除外。西瓜视频将根据实际情况决定相关虚拟商品及其衍生品的使用期限和/或终止期限并在相关界面进行说明或展示,届时请您在使用前仔细阅读。

三、服务使用

3.1 您仅可出于个人、非商业的目的使用会员服务。您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护您的会员账号(包括账号信息及密码),您需要对您的会员账号信息和密码采取必要和有效的保密措施。您知悉并同意,为保护您的账号安全,防止账号被盗等情况发生,西瓜视频有权在您使用会员服务时采用一种或多种身份验证方式,如未成功通过验证的,西瓜视频有合理理由怀疑您的账号出现被盗等不安全情况,则西瓜视频有权视情节严重情况而决定是否中止向您继续提供会员服务并采取进一步措施,且您同意,西瓜视频无需对此承担任何责任。请您特别注意,您的会员账号下的行为视为您本人的行为,您应对您的会员账号下发生的活动或通过该账号进行的活动负责。非西瓜视频原因致使您账号信息被篡改、密码泄露以及其他因保管、使用、维护不当而造成的损失,您应自行承担责任,除法律法规明确要求外,西瓜视频不承担与此有关的责任。

3.2 为提升服务水平,满足您在多端使用会员服务的需求,在您成功开通西瓜视频会员服务后,您还可以在会员服务期限内使用您的“西瓜视频”账号登录西瓜视频平台不同设备终端(例如手机端、iPad端,不含电视端,具体适用设备终端及客户端以西瓜视频实际提供为准)以及西瓜视频关联公司运营的客户端应用程序并享受相应会员服务。西瓜视频未来可能会在不同终端和其关联公司运营的客户端就会员服务推出不同的营销活动,为会员用户提供创造更加丰富的服务体验,望您对此予以理解和支持。

请您特别注意,西瓜视频会员服务不可在电视端使用,西瓜视频及其关联公司可能会在电视端单独推出视频会员服务业务。如您希望在电视端收看西瓜视频及其关联公司推出的精彩内容,敬请您留意电视端产品。

3.3 会员服务及会员权益仅限您本人通过您注册的西瓜视频账号或购买会员服务使用的第三方账号出于非商业目的使用,且为保护您的账号安全、防止账号被盗或恶意共享账号等情况的发生,西瓜视频有权对同一会员账号可同时登录的设备终端的数量进行限制。开通会员服务后,会员账号使用限制规则如下

(1)同一会员账号原则上最多仅可在6个设备上使用(“设备”指包括但不限于会员服务适用的计算机及平板电脑、移动电话等手持移动终端设备,下同);

(2)同一会员账号一天(自然天)内最多仅可在3个设备上使用;

(3)同一会员账号同一时间仅可在最多2个设备上使用。

为了您顺利使用西瓜视频会员服务,西瓜视频在此建议您,若您超过上述限制,应当立刻采取(1)退出其他设备终端的登录;(2)及时修改账号的密码并重新进行登录。

鉴于会员服务类型的多样性以及版权方等原因,会员服务提供的部分内容可能对设备限制数量有所不同,且西瓜视频有权对会员服务提供的部分内容的设备限制数量进行变更,具体以西瓜视频实际提供为准。超出上述范围使用的,西瓜视频有权视具体情形不经事先通知而对您作出包括但不限于:取消该账号的会员权益、限制登录、限制使用、中止或终止服务等处理方式。因此造成的损失和责任由您自行承担。

3.4 游客模式:因苹果应用商店渠道允许非注册用户通过游客方式购买会员服务,会员服务将会绑定您购买会员时所用的设备,会员服务也将仅可在绑定设备上使用,且部分会员权益可能会因为您使用游客模式而无法享受(如活动参与)。请您特别注意,在会员服务期限内您绑定的设备下的一切行为均视为您本人的行为,您应对您的设备下发生的活动或通过该设备进行的活动负责。若您设备丢失、损坏、进行系统升级、还原、清空或其他类似行为的,将会导致您无法继续使用绑定于此设备的会员权益,由此造成的您权益的损失需由您自行承担。西瓜视频保留进一步调整或者关闭游客模式的权利,具体以西瓜视频实际提供的服务为准。为保障您的权益,西瓜视频在此建议您在开通会员服务前选择绑定您的西瓜视频注册账号,以便您在其他任何适用的设备上使用西瓜视频为您提供的会员服务。

3.5 您成为会员用户后,可能会因您使用的软件版本、设备、操作系统等不同以及其他第三方原因导致实际可使用的具体权益或服务内容有差别,由此可能给您带来的不便望您予以理解,并同意豁免西瓜视频的相关责任。如您遇到相关问题,西瓜视频建议您可以通过升级应用程序或操作系统版本、更换使用设备等方式来尝试解决,或者及时与西瓜视频客服进行联系,以保障您会员权益的有效实现。

3.6 请您知悉,未经西瓜视频书面同意,您将被禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用您的会员账号及会员账号项下的会员服务/权益。如经发现或者有合理理由认为会员帐户的实际使用者并非账号初始注册人,为保障账号安全,西瓜视频有权立即暂停或终止向该注册账号提供全部或部分会员服务。请您正确使用及妥善保管您的会员账号及密码,如因您的原因发生泄露、遗失、被盗等本条所述情形,由此可能产生的不利后果将需由您自行承担。

3.7 如您存在如下违法/不当使用会员服务的情形,西瓜视频有权取消您的会员用户资格、作废会员权益,且您所支付的会员费用将不会被退还,您需对您的该等违法/不当使用会员服务的行为及不利后果(包括损失)负责,以及,若您因此给西瓜视频造成损失的,西瓜视频有权向您追偿:

(1)以盗窃、利用系统漏洞(包括但不限于机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等)、通过任何非西瓜视频官方或授权渠道、途径、方式获得会员服务(包括但不限于购买、租用、借用、分享、受让等方式获得)、恶意利用或破坏会员相关活动获得会员服务的行为;

(2)以商业性或其他非个人使用等目的获取会员服务,或者利用会员服务进行盈利或非法获利,或者以各种形式转让或转移您所享有的会员服务或会员权益,或将会员服务或会员权益借给他人使用;

(3)通过非法手段对会员账号的服务期限、消费金额、交易状态进行修改,或用非法的方式或为了非法的目的使用已购买的会员服务;

(4)主动对西瓜视频用于保护会员权益的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、破坏或其他篡改,或协助他人进行上述行为;

(5)您参加会员相关活动时,应按照活动规则、以合法且不损害活动举办方利益的方式进行,利用系统漏洞、规则设置缺陷、系统设置错误、滥用会员用户身份等参加活动并获取相关福利的,均不受保护;

(6)使用会员服务获取的权益并非用于个人消费或使用的;

(7)未经西瓜视频明确授权,采用收费或免费的方式,在任何公开场合全部或部分展示会员影片区服务内容(但如您的上述行为不构成侵权的除外);

(8)其他违反法律法规、诚实信用原则、《西瓜视频用户服务协议》、《西瓜视频隐私政策》、本协议及西瓜视频平台其他规则的行为。

3.8 如您通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式开通会员服务的(如恶意绕过正常开通流程),西瓜视频有权拒绝您的开通申请、终止已开通的会员服务、已绑定或获取的会员权益将被全部/部分取消或暂停使用,且您无权要求退还已支付的会员服务费用(如有)。

3.9 您知悉并同意,为确保您的会员权益以及不断提升、便于您了解平台活动及信息、优化西瓜视频的会员服务质量,西瓜视频可能通过电子邮件、站内信、消息、通知、手机短信或其他方式向您提供会员权益相关信息、平台活动信息、促销推广等商业信息。您有权通过点击上述信息右上角关闭按钮随时手动关闭相应信息。

四、服务中止、终止及变更

4.1 本服务的中止或终止包含如下情况:

(1)您主动中止或终止的,包括但不限于到期未进行续费等;

(2)您存在、和/或西瓜视频经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议及西瓜视频相关平台规则及服务条款、有损西瓜视频和/或其关联公司的声誉、利益的行为;

(3)因国家或相关政府监管部门要求西瓜视频中止或终止服务的;

(4)西瓜视频为维护账号与系统安全之需要而中止或终止服务的;

(5)西瓜视频因不可抗力(指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件,包括但不限于自然灾害、政府行为、监管政策、网络原因、黑客攻击、战争或任何其它类似事件)而中止或终止服务的;

(6)其他根据法律法规、监管政策的规定,国家或相关政府监管部门的要求,其他西瓜视频无法抗拒的情形,或本协议的约定应中止或终止服务的。

4.2当发生上述中止或终止的情况时,您认可西瓜视频的如下处理方式:

(1)如发生上述终止情况时,已经产生但尚未使用的会员权益自动清除且不折现;

(2)除法律法规另有规定或西瓜视频另有说明外,已收取的会员服务费用不予退还;

(3)如您在西瓜视频平台内有正在进行中的交易,西瓜视频届时将视情况合理处理;

(4)如因您违反本协议导致终止的,西瓜视频有权视情况要求您承担相应的违约责任;

(5)除法律法规另有规定或西瓜视频另有说明外,西瓜视频无需向您和任何第三人承担任何责任。

4.3 您知悉并确认,您开通会员服务后,如您中途主动停止使用会员服务、放弃会员权益的,或西瓜视频根据法律法规、监管机关要求、《西瓜视频用户服务协议》、本协议或西瓜视频平台其他规则而注销您的会员账号、终止您的会员用户资格的,您不应要求退还部分或全部会员服务费用。

4.4 本协议终止后,西瓜视频有权不再向您继续提供任何会员服务,但本协议的终止并不影响终止前您与西瓜视频基于本协议产生的权利义务。如因您的原因导致西瓜视频遭受第三方索赔、行政部门处罚等,您应当赔偿西瓜视频因此产生的损失及(或)发生的费用。

4.5 由于互联网高速发展,本协议列明的条款可能无法完整罗列和涵盖您与西瓜视频之间就本协议之会员服务所涉及的全部权利与义务,或无法穷尽所有可能发生的情况,亦不能确保现有条款符合未来发展的需求。有鉴于此,您充分理解并同意,西瓜视频有权根据国家法律法规变化、监管部门要求、版权方要求、业务实际变更需求、市场及行业变化、保护用户权益的需要等,不时修改本协议,并以站内公告或其他适当方式通知您。修改后的协议将于届时发布之日起生效,请您务必仔细阅读并充分理解变更后的协议,如您不同意变更后的内容,建议您主动停止使用会员服务,如您对上述修改有任何问题,可以通过“西瓜视频App-我的-我的服务-我的客服-意见反馈”向客服进行咨询。

五、责任限制

5.1 您理解并同意,西瓜视频提供的会员服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。西瓜视频会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性。您理解,西瓜视频不能随时预见和防范技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用本软件及服务以及其他的损失和风险。

请您理解,由于互联网服务的特殊性,会员服务期限内,可能会出现非因西瓜视频故意行为而导致的可能影响您正常使用服务的情形(包括但不限于西瓜视频解决故障、服务器维修、调整、升级、对第三方侵权进行处理等),但西瓜视频会尽可能将影响降至最低。您在此理解并同意,西瓜视频无需对上述情形产生的不利后果承担责任,且您不会以此向西瓜视频主张任何赔偿或补偿。

5.2 基于收益与赔偿相一致及公平合理的原则,如因西瓜视频的原因造成会员服务不正常中断或服务不可用,您所可能获得的最高赔偿额不超过本协议项下西瓜视频已实际收取的相关服务费用总额。

六、未成年人保护

6.1 若您是未满18周岁的未成年人,应在监护人监护、指导下认真阅读本协议,并获得监护人同意后方可使用会员服务。

6.2 监护人应指导未成年子女上网应该注意的安全问题。若监护人同意未成年人使用会员服务,必须以监护人名义申请消费,并对未成年人使用会员服务进行正确引导、监督。未成年人使用会员服务,以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。请监护人注意并指导未成年用户予以理解,如未成年用户违反法律法规、本协议内容,则未成年用户及其监护人应依照法律规定承担因此而可能引起的全部法律责任。

6.3 对未成年人用户特别提示:

(1)未成年用户使用会员服务应该在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯。

(2)未成年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》:

a.要善于网上学习,不浏览不良信息;

b.要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;

c.要增强自护意识,不随意约会网友;

d.要维护网络安全,不破坏网络秩序;

e.要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

七、通知

请您知悉,西瓜视频如依据本协议约定或提供会员服务的需要对您发送通知,将会通过网页公示、页面提示、弹窗、消息通知、公众号通知、您预留的联系方式(如手机短信、电子邮件等)等一种或多种方式进行,该通知自发送之时视为已成功送达您。如多种通知方式并存的,则送达时间以上述方式中最早发送之时为准。

为便于您收取并了解相关通知,您应确保预留的联系方式正确、有效,并在变更后及时登录西瓜视频进行修改;如因您未提供正确的联系信息、未及时告知新的联系方式、或通过退订或主动屏蔽等方式拒绝或屏蔽通知,导致无法及时收取通知,将由您自行承担由此产生的不利后果。

八、其他

8.1 本协议的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文中任何条款的含义或解释。

8.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

8.3 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。若本协议之任何约定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行,则这些条款将尽可能按照接近本协议原条文意旨重新解析,且本协议其它约定仍应具有完整的效力及效果。

8.4 本协议的签订地为中华人民共和国北京市海淀区。若您因本协议与西瓜视频发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;如协商不成的,您同意应将相关争议提交至本协议签订地的人民法院诉讼解决。