在您申请注销番茄音乐(原畅听音乐)(曾用名:番茄畅听音乐版,下统称“番茄音乐”)账号之前,请您认真阅读、理解并同意本《账号注销删除须知》。

【特别提示】在此善意提醒您,注销番茄音乐账号为不可恢复的操作。注销账号后,您将无法再使用番茄音乐账号或找回您浏览、关注、添加、绑定的任何内容或信息 (即使您使用相同的手机号码再次注册并使用番茄音乐)。

为了给您提供便捷的服务,番茄音乐和其关联产品使用了统一账号服务体系。如果您注销番茄音乐的账号,则关联产品的账号将同步注销。如您希望仅删除番茄音乐APP的账号数据,您可以选择“删除番茄音乐使用数据”;如您希望彻底清空番茄音乐及关联方产品的全部账号数据,可以选择“注销账号”。

“关联产品”包括北京臻鼎科技有限公司及其关联方合法拥有并运营的、名称为“番茄畅听”、“番茄音频创作平台”等与番茄音乐使用统一账号服务的产品(包括客户端应用程序、网站以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)等)。

请确保您所申请注销/删除的番茄音乐账号应当是您本人依据《番茄音乐用户服务协议》约定创建的账号。您应该具备中华人民共和国法律规定的与您本人签署本协议之行为相适应的民事行为能力。若您不具备相应民事行为能力,请您在您的监护人陪同下阅读并进行相应操作,并确保监护人同意您的所有行为。在此情况下,您及您的监护人应依照法律相关规定承担由此导致的一切后果。

建议您在进行账号注销/删除前自行备份番茄音乐账号相关的所有信息,并请确认与本番茄音乐账号相关的所有服务均已进行妥善处理。账号注销成功后,我们将删除您的个人信息,或对其或已发布内容进行匿名化处理(本须知另有说明或法律法规另有规定的除外)。请您知悉并理解,根据相关法律法规规定相关日志记录将保留不少于6个月的时间。

一、删除番茄音乐使用数据

1.如您希望删除番茄音乐账号的使用数据,您的账号需同时满足以下条件:

1.1 账号处于安全状态: 账号处于正常使用状态,未处于违规、封禁状态且无被盗风险;

1.2 账号财产均已结清:账号下所有资产和权益(包括金币、现金收益等)均已主动处理完毕(提现/消耗)或自愿放弃,不存在未完成和/或存在争议的服务(注:未到期的会员权益仍会被保留至会员到期之日);
1.3 账号无任何未结争议纠纷,包括投诉举报或被投诉举报,且未涉及司法机关调查。
1.4 如果您曾经基于本账号,在番茄音乐开通了“会员自动续费”功能,则您需确保已事先取消该等“自动续费”功能。

2.删除番茄音乐使用痕迹,您可以继续使用本账号及未到期会员权益(为此相关数据将在必要期限内保留),但将无法找回删除前本账号的使用记录,包括但不限于:

2.1 本账号下您已提交的身份信息、账号信息(包括但不限于头像、昵称等)都将无法找回;
2.2 本账号下您已发布的内容、浏览/收听记录、关注、评论、收藏等内容数据;
2.4 本账号内未提现的钱包账户余额、奖励、收益视为自愿放弃,交易记录、已绑定银行卡账号等信息将被作废及删除。您理解并同意,您将自愿放弃本账号下遗留未处理的所有资产或权益(包括已产生但未消耗完毕的或未来预期的收益),番茄音乐无法协助您恢复上述服务,也无法找回账号相关的任何内容或信息。
3.您在关联产品下的账号以及账号相关的个人资料和历史记录仍将保留,您可在关联产品中继续正常使用。

二、注销账号

1. 我们对您注销番茄音乐账号的决定深表遗憾。如果您仍决定继续进行账号注销,您的账号需同时满足以下条件:

1.1 账号处于安全状态: 账号处于正常使用状态,未处于违规、封禁状态且无被盗风险;
1.2 账号财产均已结清:
1.2.1 账号下所有资产和权益(包括金币、现金收益、会员权益等)均已主动处理完毕(提现/消耗)或自愿放弃,不存在未完成和/或存在争议的服务;
1.2.2 您在番茄音乐及关联产品下的所有资产和权益均已主动处理完毕或自愿放弃,不存在未完成和/或存在争议的服务。
1.3 账号权限解除: 账号已解除与其他产品、网站授权登录或绑定关系;
1.4 账号无任何未结争议纠纷,包括投诉举报或被投诉举报,且未涉及司法机关调查;
1.5 如果您曾经基于本账号,在番茄音乐或关联产品开通了“会员自动续费”功能,则您需确保已事先取消该等“自动续费”功能。

2.番茄音乐账号注销后,您将无法在番茄音乐中登录、使用本账号,也将无法找回本账号中及与本账号相关的任何内容或信息,包括但不限于:

2.1 本账号下您已提交的身份信息、账号信息(包括但不限于头像、昵称等)都将无法找回;
2.2 本账号下您的浏览/收听记录、关注、评论、收藏等内容数据;
2.3 您通过本账号使用、授权登录或绑定本账号后使用的番茄音乐或第三方服务的相关记录将无法找回。您将无法再登录、使用上述服务;
2.4 本账号内未提现的钱包账户余额、奖励、收益视为自愿放弃,交易记录、已绑定银行卡账号等信息将被作废及删除。您理解并同意,您将自愿放弃本账号下遗留未处理的所有资产或权益(包括已产生但未消耗完毕的或未来预期的收益),番茄音乐无法协助您恢复上述服务,也无法找回账号相关的任何内容或信息。
3.番茄音乐账号注销将导致我们终止为您提供服务,您与我们曾签署过的《番茄音乐用户服务协议》及《番茄音乐隐私政策》等权利义务性文件等相应终止,依据法律法规另有约定、本页面其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外。

三、其他

1. 注销/删除本番茄音乐账号并不代表注销/删除前的账号中的行为和相关责任得到豁免或减轻。您仍需承担注销/删除前产生的法律责任(包括对第三方的侵权责任或债务等)

2.在您注销/删除番茄音乐账号注销期间,如果您的账号涉及争议纠纷,包括但不限于: 投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,您知晓并理解,番茄音乐有权自行决定是否终止本账号的注销/删除流程而无需另行得到您的同意。