抖音火山版隐私政策
更新日期:2021年7月29日
生效时间:2021年8月5日
北京微播视界科技有限公司及其关联公司(简称“我们”)作为抖音火山版(原“火山小视频”)的运营者,深知个人信息对你的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望你在使用抖音火山版及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助你了解:
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮你了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用Cookie等同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.个性化推荐
7.管理你的个人信息
8.未成年人使用条款
9.隐私政策的修订和通知
10.联系我们
1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集的你在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1.1 注册、登录、认证
1.1.1 注册、登录
a.当你注册、登录抖音火山版及相关服务时,你可以通过手机号创建帐号,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助你完成注册。你还可以根据自身需求选择填写性别、生日及个性化签名来完善你的信息。
b.你也可以使用第三方帐号登录并使用,你将授权我们获取你在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及你授权的其他信息),用于与抖音火山版帐号绑定,使你可以直接登录并使用本产品和相关服务。在使用第三方帐号进行登录时,可能需要将实现登录所必需的信息在剪切板中写入与读取;这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,我们不会收集你的隐私信息。
c.基于我们与通信运营商的合作,当你使用抖音火山版“一键登录”功能时,经过你的明示同意,运营商会将你的手机号码发送给我们,便于我们为你提供快捷的登录服务。手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录抖音火山版,但不影响你通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
d.在使用8.5.5及以上版本(版本信息可前往侧边栏,点击“设置”,在页面底部查询)的“抖音火山版”客户端应用程序时,你在该版本注册的帐号可同时登录“抖音短视频”(以下称“抖音”)并获得抖音相关服务、使用相关功能,但部分使用第三方帐号注册的情形除外。你使用该帐号登录、使用抖音的,应同时受《抖音隐私政策》及相关协议条款的约束。
e.如果你仅希望使用抖音火山版为你提供的基本功能,包括一定时长的视频观看及搜索功能,可在同意隐私政策的前提下,选择进入基本功能模式。在基本功能模式下,抖音火山版仅为保障软件及服务的安全运行,依据法律法规的相关规定收集你的个人信息,不收集你的其他个人信息。为保证最小必要地收集你的个人信息,你仅能在仅浏览模式(即未登录状态下)使用,且在使用基本功能模式时,你不能使用注册/登录、内容及朋友推荐、信息发布、互动交流、综合搜索、活动参与等丰富多样的服务,在进入基本功能模式前参加的活动奖励(包括但不限于看一定时长的视频领取红包奖励等活动)也会停止计算,但你可以在退出基本功能模式后继续根据活动规则参与活动或领取已获得的奖励。
1.1.2 认证
在你使用需身份认证的功能或服务时,根据相关法律法规,你可能需要提供你的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码)以完成实名验证。这些信息属于个人敏感信息,你可以拒绝提供,但你将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
1.2 播放浏览
a. 为保障推荐内容的质量并向你推荐可能感兴趣的视频及相关信息,为实现这一功能,我们可能会收集必要的日志信息。
b.上述日志信息包括:
你操作、使用的行为信息:点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享
你主动提供的信息:反馈、发布、点赞(喜欢)、评论
地理位置信息:GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息及通过网络位置信息(例如基站、IP及WLAN)获取的大致地理位置信息。
c.精确地理位置信息是个人敏感信息,若你拒绝提供,我们将不会根据精确地理位置信息向你推荐信息,且不会影响抖音火山版其他功能的正常使用。
d.我们会基于IP地址对应的地区(城市、区县等)向你展示、推荐你所在地区本地相关信息。
1.3 发布与互动
1.3.1 信息发布
a.你发布内容、评论时,我们将收集你发布的信息,并展示你的昵称、头像、发布内容。
b.你使用上传图片、发布音视频功能时,我们会请求你授权相机、照片、麦克风权限。你如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用抖音火山版的其他功能。
c.你使用“同城”及相关服务时,我们会请求你授权精确地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息,以帮助你在发布信息或互动时显示位置,以及可能会为你推荐周边的生活服务(例如估算商家与你之间的距离以便于你进行消费决策,或为你推荐附近的服务品类和优惠信息等)。你如果拒绝授权提供精确地理位置信息,我们可能会基于IP地址确定你所在的地区(城市、区县等)。如果你希望在作品中添加地理位置信息,你可以通过授权精确地理位置权限或主动选择的方式(搜索或平台推荐选项等)进行添加。
你还可以通过点击 “设置”—“隐私”中选择“投稿内容不进同城页面”,让你的作品和直播不出现在同城页面,你的评论等互动也不会显示位置信息。
d.你在开通直播等功能时,根据法律法规、安全保障要求,可能需要对你通过“人脸识别”的方式进行实名认证,以验证你的身份。在实名认证的过程中,认证服务的第三方认证机构需要你提供真实姓名、身份证号码及面部特征值信息。这些信息是个人敏感信息,你可以拒绝提供,且不会影响抖音火山版其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经你明示授权,不会用作其他目的。我们还可能为向你提供人脸贴纸功能而在客户端本地使用仅供该功能的部分面部特征值信息,以达到你喜爱的视觉效果,在此过程中,除非另有明确说明并征得你的同意,我们不会回传、储存或共享你的任何面部特征值信息。
e.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中,可能含有你的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与你相关的信息)。
f.我们非常重视用户的使用体验,为了提升音视频的上传速度,丰富发布功能和优化体验,当你发布音视频时,在点击“发布”确认上传之前,我们可能会将该音视频临时加载至服务器。如果你取消或因其他原因未成功上传,我们会立即删除相关音视频。我们尊重你的选择权,如果你想关闭预加载功能,可以在 “设置”—“隐私”—“快速发布模式”进行关闭。
1.3.2互动交流
a.你主动关注(加入)你感兴趣的帐号、圈子、话题并与之进行互动,进行浏览、评论、收藏、点赞(喜欢)或分享内容时,我们会收集前述信息,并展示相应内容发布者的帐号发布的内容,或为你推荐相应内容发布者。
b.你可以在抖音火山版中添加或删除好友,为帮你实现这一功能,我们会创建好友列表信息。好友列表是建立与管理好友关系必需的必要信息。
c.当你选择使用扫码添加好友时,抖音火山版可能会向你请求摄像头权限,摄像头权限是敏感权限,拒绝提供仅会使你无法通过扫码途径添加好友,不影响其他功能的使用。
d.当你使用视频、直播、活动等提醒功能时,我们会获取你的设备日历权限。在你开启相关权限后,我们可以访问你的日历,帮助你预约或调整已预约视频、直播、活动的时间,并提醒你。日历权限是敏感权限,拒绝提供仅会使你无法使用视频、直播、活动等提醒功能,但不影响其他功能的使用。
1.3.3好友推荐
a.抖音火山版可能会根据你及其他用户授权的手机号码、通讯录、关注、粉丝等关系、你及其他用户在个人主页选择对外展示的资料,你及其他用户的互动行为为用户推荐好友。
b.我们可能会请求通讯录权限,并将通讯录中的信息进行高强度加密算法处理后,用于向用户推荐通讯录中的好友。通讯录信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使用户无法使用上述功能,但不影响用户正常使用抖音火山版及相关服务的其他功能。请知悉,如果其他用户上传的通讯录中包含你的联系方式等信息,系统也可能会基于该信息向你推荐好友或者把你推荐给相应用户。
c.如果你不希望被推荐给通讯录好友,可以在“设置”—“隐私”中选择关闭。
d.在你使用“八卦”功能时,我们会收集你的点赞(喜欢)、评论、关注信息,并向关注了你的用户进行展示。如果你不想被其他用户看到你的前述信息,你可以点击 “设置”—“隐私”中选择开启“在八卦中隐藏自己的动态”功能。
e.抖音火山版可能会基于用户授权的精确地理位置信息向用户推荐附近的人。精确地理位置信息是个人敏感信息,拒绝提供该信息将会影响该功能,但不影响用户正常使用抖音火山版的其他功能。
1.3.4 消息通知
你知悉并同意,对于你在使用产品与/或服务的过程中提供的你的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途;此外,我们也可能会以短信、电话的方式, 通过在前述过程中收集的手机号码为你提供你可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。但请你放心,如你不愿接受这些信息,你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
1.4 搜索
你使用抖音火山版的搜索服务时,我们会收集你的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在你的本地存储设备之中,并可向你展示搜索结果内容、搜索历史记录。
1.5 运营与安全保障
1.5.1 运营与安全
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。
1.5.2 设备信息与日志信息
a.为了保障软件服务的安全、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码IMEI、唯一设备标识符、网络设备硬件地址MAC、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序、确保运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用你的帐户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以共享的信息,用于判断帐户状态、身份验证、检测及防范安全事件。
1.6 分享与活动参与
在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
1.7 统计分析
为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请你放心,我们不会收集你的隐私信息。
1.8 收集、使用个人信息目的变更
请你了解,随着我们业务的发展,可能会对抖音火山版的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用你的个人信息,会再次进行告知,并征得你的同意。
1.9 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息无需征得你的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.所收集的你的个人信息是你自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据你的要求签订或履行合同所必需的;
h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
i.为合法的新闻报道所必需的;
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k.法律法规规定的其他情形。
特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
2. 我们如何使用Cookie等同类技术
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用抖音火山版及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储你访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
2.1保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2.2帮助你获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
2.3为你推荐、展示、推送你可能感兴趣的内容或帐号
a.我们可能会利用Cookie和同类技术了解你的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化你对广告的选择。
b.在抖音火山版的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向你推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
c.你有权自主选择关闭/开启个性化推荐内容,详见本隐私政策第6.2条款。
2.4 Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如你进行清除,因为这些修改,你可能无法使用我们依赖于Cookie提供的服务或相应功能。
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1共享
3.1.1共享原则
a.授权同意原则:向第三方共享你的个人信息,需经过你的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得你的同意。
b.合法正当与最小必要原则:向第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则:我们将审慎评估第三方数据使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
抖音火山版接入的第三方SDK清单如下:第三方SDK清单
3.1.2实现功能或服务的共享信息
a.当你在使用抖音火山版中由我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为你提供服务时我们会将去标识化后的个人信息与这些关联方、第三方共享,进行综合统计并通过算法做特征与偏好分析,形成间接人群画像,用以向你进行推荐、展示或推送你可能感兴趣的信息,或者推送更适合你的特定功能、服务或商业广告。
b.登录、使用抖音:你将已持有的抖音火山版帐号及相关信息授权我们同步到抖音后,你将通过同一帐号同时使用抖音和抖音火山版的相关服务和功能。有关帐号及信息同步的具体信息可查阅《帐号及信息同步授权协议》。
c.登录其他第三方帐号:当你使用抖音火山版帐号登录其他第三方产品时,经过你的同意,我们会将你的昵称、头像及其他你授权的信息与你登录的第三方产品共享。
d.当你选择发布内容可以同步到今日头条、西瓜视频、抖音等我们的关联方的产品或服务后,抖音火山版可能会使用SDK或相关技术与这些产品或服务的提供方共享你发布的内容,并有可能共享你的头像、昵称和个性化签名。若你不想进行同步,你可以在“设置”—“隐私”中选择不将内容同步至前述关联方产品或服务。
e.小程序:当你使用小程序时,未经你同意,我们不会向这些开发者、运营者共享你的个人信息。当你使用小程序时,小程序可能会使用你授权的相关系统权限,你可以在小程序中撤回授权。
f.地理位置服务:当你使用地理位置相关服务时,我们会通过SDK或相关技术将GPS信息与位置服务提供商(高德地图)进行共享以便可以向你返回位置结果。GPS信息是个人敏感信息,拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。
g.钱包、卡包功能:钱包、卡包功能中的相关服务由我们的关联方及合作伙伴提供,当你使用钱包、卡包相关功能时我们的关联方和合作伙伴可能会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息。
h.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向你提供服务。第三方支付机构可能需要收集你的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致你无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。抖音支付功能由武汉合众易宝科技有限公司(简称“合众易宝”)向你提供服务。当你使用抖音支付时,合众易宝将会根据法律法规及监管规定收集你的相关信息以为你提供支付服务。如需进一步了解抖音支付功能的隐私政策,你可以进一步查阅合众易宝的相关隐私政策。
i.为与你使用的终端机型适配消息推送功能,我们可能会通过SDK等技术与终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)共享手机型号、版本及相关设备信息。
j. 订单功能:当你使用我的订单功能时,经过你的授权,我们可能会与下单的相关服务提供方共享你的订单信息以方便你统一查询订单信息
3.1.3实现广告相关的共享信息
a.广告推送与投放:我们可能与进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会共享用于识别你个人身份的信息(姓名、身份证号),仅会向这些合作伙伴提供不能识别你个人身份的间接画像标签以及去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息,以帮助其在不识别个人身份的前提下提升广告有效触达率。
b.广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息,这些信息难以与你的身份信息相关联,这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
3.1.4实现安全与分析统计的共享信息
a.保障使用安全:我们非常重视帐号与服务安全,为保障你和其他用户的帐号与财产安全,使你和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。
b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退、使用时长等)的去标识化数据,这些数据难以与其他信息结合识别你的个人身份。
c.学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。
3.1.5帮助你参加营销推广活动
当你选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要你提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。这些信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响你参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过你的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障你在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向你兑现奖励。
3.2转让
a.我们不会转让你的个人信息给任何其他第三方,除非征得你的明确同意。
b.随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护你的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
3.3公开展示
a.我们不会公开披露你的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开披露你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施.
b.对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的信息。
c.当你授权游戏或小程序或其他功能或服务后,你的头像、昵称可能会在排名及相关功能中向其他用户展示。
d.你公开发布的作品、点赞(喜欢)的作品、加入的圈子将会在个人主页中展示。
e.你可以在“设置”—“隐私”—“私密帐号”中选择是否开启“私密帐号”功能。开启后,同步到其他软件的开关会关闭。只有你批准的用户才能关注你,并能看到你的内容,但现有的粉丝不会受到影响。
f.你可以在“设置”—“隐私”—“谁可以看我对作品的点赞”中选择是否让其他用户看到自己的点赞(喜欢)列表。
g.你可以在“设置”—“隐私”—“不在个人主页展示我加入的圈子”中选择是否让其他用户看到自己加入的圈子。
3.4依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露你的个人信息无需征得你的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.你自行向社会公众公开的个人信息;
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.我们如何存储个人信息
4.1存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
4.2存储期限
我们仅在为提供抖音火山版及服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息:你发布的信息、评论、点赞(喜欢)及相关信息,在你未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
5.我们如何保护个人信息的安全
a.我们非常重视你个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的个人信息,防止你提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。目前,抖音火山版已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案。
b.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息,并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。
c.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
d.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。
e.你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。
f.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
g.你一旦离开抖音火山版及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护你在抖音火山版及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于抖音火山版的链接或引导。
6.个性化推荐
6.1 个性化推荐的机制
a.我们通过本隐私政策、弹窗等方式,告知你用于个性化推荐所收集的用户信息、用户反馈、控制信息推荐的方式等。
b.我们会收集你在App内的点击、关注、评论、分享、搜索、收藏等浏览使用行为、浏览时长、设备信息和位置信息,以实现上述个性化推荐的分析和计算,并根据计算结果从信息候选池中筛选出你可能更感兴趣的内容进行推送。
c.我们会根据你使用产品过程中的浏览行为对推荐模型进行实时反馈,不断调整优化推荐结果。
6.2 个性化推荐的控制与管理
6.2.1接收信息的自主可控
你可通过下述方式对信息内容的个性化推荐进行控制:
a.自主决定接收推送资讯:
b.自主订阅所需的资讯:在关注频道中会根据你主动选择关注的帐号进行展示,你可以自主选择关注或取消关注。
c. 当没有你感兴趣内容时,你也可以在搜索栏输入感兴趣的关键词,点击并浏览搜索结果。
6.2.2 程序化广告推送
a.自主决定接收程序化广告信息:程序化广告是广告展示技术之一,由广告主根据你在其应用内的偏好进行智能推荐。抖音火山版仅提供程序化广告对接技术,不会获取你在其他应用内的行为或个人数据,你可以点击以下链接选择关闭或开启接收程序化广告:
当你关闭后你看到的广告数量将保持不变,但广告的相关度会降低。
7. 管理你的个人信息
我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使你有能力保障你的隐私和信息安全。
7.1改变或撤回授权范围
7.1.1改变或撤回好友推荐设置
你可以在 “设置”—“隐私”中改变是否允许通讯录好友找到你。
7.1.2改变或撤回敏感权限设置
a.你可以在设备本身操作系统中关闭GPS地理位置、通讯录、摄像头、麦克风、相册权限、日历权限改变同意范围或撤回你的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息。
b.当你使用小游戏、小程序后,你可以在小游戏、小程序界面中管理小程序、小游戏获得的应用权限,你可以撤回对小程序、小游戏的应用权限授权。
7.1.3改变或撤回授权的信息处理
特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成,当你撤回同意或授权后,我们无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
7.2访问、删除、更正你的个人信息
7.2.1访问个人帐号信息
你可以在抖音火山版“进入我的主页”—“编辑资料”或 “设置”—“火山号”中查询、访问你的头像、昵称、个性化签名、性别、生日,并进行更正。
7.2.2查询访问、更正、删除信息帐号
a.点击 “进入我的主页”,在关注列表中查询、访问、取消关注你关注的帐号;
b.点击 “进入我的主页”—点击所发布的单条内容—点击该内容右上角“…”符号删除你发布的视频内容;
c.点击 “进入我的主页”可查询访问、删除点赞(喜欢)记录;
d.点击“更多”—“我的”—“我的音乐”可查询访问收藏的音乐,点击单条内容后可取消收藏;
e.点击 “搜索”并点击搜索栏,可删除搜索历史记录;
f.点击 “设置”—“清理缓存”可清理缓存;
g.点击 “设置”—“帐号管理”访问更正绑定的手机号、第三方帐号、设置或更正密码、登录设备信息;
h.点击 “设置”—“认证信息”查询你的实名认证信息;
i.出于安全性和身份识别的考虑,你可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证信息)。
7.2.3 控制信息可见范围
a.进入“设置”—“隐私”—“谁可以看我对作品的点赞”中控制他人是否可看到你的点赞(喜欢)列表;
b.进入“设置”—“隐私”—“私密帐号”控制他人是否可以关注并查看你的帐号内容及点赞(喜欢)列表;
c.进入“设置”—“黑名单”控制他人是否可以关注并查看你的帐号内容及点赞(喜欢)列表;
d.进入“设置”—“隐私”—“谁可以发消息给我”控制何种类型用户可以与你通讯;
e.进入“设置”—“隐私”—“谁可以评论我”控制何种类型用户可以对你的内容进行评论;
f.进入“设置”—“隐私”—“谁可以看我的关注/粉丝列表”控制他人是否可看到你的关注/粉丝列表。
g.进入“设置”—“隐私”—“禁止同步内容至今日头条/西瓜视频”选择你发布的作品是否同步到今日头条/西瓜视频
h.进入“设置”—“隐私”—“ 允许将我推荐给好友”控制是否将你推荐给通讯录好友
i. 进入“设置”—“隐私”—“投稿内容不进入同城页面”控制你的作品是否在“同城”页面展示
j. 进入“设置”—“隐私”—“ 停止使用视频观众功能”控制他人是否可以在“视频观众”功能中看到你
k.进入“设置”—“隐私”— “关闭时光相册”控制是否开启时光相册功能
l. 进入“设置”—“隐私”— “可以在个人主页查看手机相册”控制是否在个人主页查看你自己手机本地相册,该相册仅对你可见,方便你快速上传和编辑相册内容,抖音火山版不会上传和备份你的手机相册。
7.3注销帐号
你可以在抖音火山版 “设置”—“帐号管理”—“常见问题”或 “钱包”—最下端“常见问题”中申请注销帐号。在你注销帐号前,我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。有关注销的流程和内容,请参见帐号注销流程中的注销说明。你知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当你注销帐号后,我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
7.4投诉举报
你可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集你的个人信息违反法律规定或者双方约定),点击 “设置”—“反馈与帮助”,进入用户反馈界面,或者发送邮件至jubao@huoshan.com或拨打违法和不良举报电话(400-140-2108)与我们联系。我们核查后会在15个工作日及时反馈你的投诉与举报。
7.5访问隐私政策
a.你可以在注册页面,或者点击 “设置”—“关于抖音火山版”查看本隐私政策的全部内容或通过网页端查看本隐私政策全部内容。
b.请你了解,本隐私政策中所述的抖音火山版及相关服务可能会根据你所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以你所使用的抖音火山版软件及相关服务为准。
7.6停止运营向你告知
如我们停止运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。
8.未成年人使用条款
a.若你是未满18周岁的未成年人,在使用抖音火山版及相关服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
b.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
c.点击侧边栏“青少年模式”可以开启“青少年模式”,该模式开启后只能在特定时长内使用抖音火山版,超出时长则需要你输入提前设置的密码才可继续使用。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全,你可以通过阅读《儿童/青少年使用须知》了解更具体内容。
d.若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
9.隐私政策的修订和通知
a.为了给你提供更好的服务,抖音火山版及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
b.本隐私政策更新后,我们会在抖音火山版发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。
10.联系我们
如果你对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,你可以将问题发送至(Dataprivacy@bytedance.com)或邮寄至下列地址:
北京市海淀区中国卫星通信大厦 法务部 数据安全与隐私保护中心
我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。