隐私政策

“多闪”隐私政策简明版

北京抖音科技有限公司（曾用名“北京微播视界科技有限公司”）及其关联方（简称"我们"）作为抖音的运营者，深知个人信息对你的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护你的个人信息及隐私安全。
本简明指引将帮助你直观、简明地了解我们是如何收集、处理使用个人信息以及如何保护你的隐私。请滚动至完整的《“多闪”隐私政策》，以了解更多详细信息。
1. 我们如何收集、使用信息
1.1 联络方式

【注册登录】你需要使用手机号码进行账号注册、登录。如果你已经通过使用的手机号码创建抖音账号，你可以直接用该抖音账号使用多闪。
【与你联系】你的手机号码可能被用于向你发送运营、推广、活动等信息，或与你通过电话联系以处理调研访谈、投诉反馈等事宜。
【朋友推荐】如你授权我们使用你的通讯录权限，通讯录中的信息进行高强度加密算法处理后，用于向用户推荐通讯录中的朋友。如果其他用户上传的通讯录中包含你的联系方式等信息，系统也可能会基于该信息向你推荐朋友或者把你推荐给相应用户
【特别说明】如你不希望收到运营、推广、活动等信息，可以按照短信中的指定方式退订。如你不希望被推荐通讯录中的朋友，可拒绝授权或关闭通讯录权限。
【账号安全】为保障用户账号安全，在我们识别出你注册、登录账号所使用的手机号码有二次放号风险时，我们会将你的手机号码、账号注册/登录时间提供给通信运营商做二次号查验，以保障你的账号安全。

1.2 账号信息

【设置账号信息】当你注册账号，需要设置账号头像、昵称、密码。你可以选择填写性别、生日、地区及个人介绍等信息。你在多闪填写的信息会作为抖音账号的信息展示，并可能根据抖音各关联版本的功能特性在相应关联版本展示。
【使用第三方账号登录】当你使用第三方账号登录，你将授权我们获取你在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及你授权的其他信息）。

1.3设备、服务信息

【设备信息与日志信息】在软件与服务的安全运行过程中，我们会收集你的设备信息和日志信息。设备信息指设备型号、网络标识符、网络接入信息等与设备性能相关的信息，在手机终端中可能被表述为“电话信息”，这不代表App会收集通讯内容或你的隐私信息；日志信息指在你使用服务的过程中生成的服务日志。
【特别说明】设备与日志信息也通常用在反作弊和判断账号是否处于安全的环境中。目前多数手机系统可以支持对设备标识符的更改，具体方式可参见设备或厂商说明。

1.4 地理位置

【内容推荐】为展示、推荐你所在地区（城市、区县等）的本地相关信息，需收集使用你的地理位置信息。
【朋友推荐】我们可能会基于你授权的精确地理位置信息向你推荐附近的人。
【特别说明】地理位置信息包括：（1）通过网络位置信息（例如IP及WLAN）获取的大致地理位置信息；（2）通过GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息。精确地理位置信息仅在你开启地理位置权限后才会被获取。

1.5 麦克风/摄像头

【发布内容】你拍摄视频、开启直播时，需要开启麦克风和摄像头权限。
【扫码】你使用扫码功能时，需要开启摄像头权限。
【特别说明】我们绝不会私自开启麦克风、摄像头窃取你的隐私或收集你日常聊天时的对话，更不会采用此种非法手段进行信息、广告推送。

1.6 身份信息

【实名认证】在申请提现等特定场景下，你需要使用真实姓名、身份证号码等信息完成实名认证。
【安全保障】在为验证身份、保障安全等特定必要场景下，你需要通过面部识别与身份证信息相结合的方式来认证你的身份。
【特别说明】你拍摄视频时可以使用人脸贴纸类型的功能，该功能不是人脸识别认证，仅是识别你的面部特征以实现更好的视觉效果，该识别仅在设备本地完成，不会通过人脸特征识别你个人身份，亦不会上传、存储或提供给第三方。

1.7 剪切板

【分享、识别】在你分享或接收被分享的信息、参加活动、查看其他产品/服务宣传内容等情形下，我们需要访问你的剪切板，写入口令或读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
【统计分析】我们可能需要将信息来源通过剪切板进行统计，在统计过程中我们不会将你写入剪切板的个人隐私信息回传。
【特别说明】有些手机等终端设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板，但该系统提示无法区分是否收集剪切板信息，且不排除误报。因此，如果你发现类似提示，请与我们联系，以便我们定位问题。

1.8 日历

【预约活动】当你选择预约视频、活动时，需要开启设备日历权限。我们会访问你的日历，帮助你写入或编辑预约的视频、活动的时间，以在约定时间向你发出日程提醒。

1.9 使用信息

【使用行为】你使用时，我们将记录你的点击、评论、关注、点赞、收藏、搜索、浏览、分享等行为。
【内容发布】当你主动发布内容时，我们将记录你发布的视频、图片、文字等内容。
【在线状态】我们会向与你互相关注的用户展示你的账号的在线状态，告知你朋友你是否在线或曾经在线的时间。
【特别说明】上述信息是对你使用抖音各项功能的实际情况的记录。

1.10传感器信息

【内容发布】你使用抖音中提供的道具、特效、滤镜、贴纸等工具拍摄并发布内容时，我们会根据你的操作及使用的工具类型使用加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器等设备传感器，以适配你选用的工具。
【播放适配】当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器，以识你的设备横竖屏状态。
【动作互动】当你进行"摇一摇"、"抖一抖"等依赖于动作开展的互动或活动时，我们会使用你的加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器等设备传感器（单纯的传感器数据不属于个人信息)，以识别你的动作，用于活动参与或为你展示下一步互动场景。

2. 主要功能或服务中个人信息的使用
2.1 内容推荐：推荐你可能更感兴趣的内容

为实现向你推荐可能更感兴趣的资讯信息，我们会收集使用信息、设备信息、位置信息，服务端结合这些信息向你提供个性化内容推荐服务。
我们会综合统计并通过算法做特征与偏好分析，形成间接人群画像，用以向你进行推荐、展示或推送你可能感兴趣的信息，或者推送更适合你的特定功能、服务。

2.2 朋友推荐：推荐你可能认识的人

我们可能会根据你的账号信息、使用信息、地理位置等向你推荐可能认识的人。
我们可能会请求通讯录权限，并将通讯录中的信息进行高强度加密算法处理后，用于向你推荐通讯录中的朋友。
如果你不希望被推荐给朋友，可以在设置中关闭。

3. 如何更好地控制个人信息的使用
3.1 管理个人信息和隐私设置

我们为你提供了便捷的个人信息管理能力。你可以在设置页的隐私设置、“关于多闪”中的个人信息管理等功能中，对你的各项信息进行管理。

3.2 管理个性化推荐

你可以通过我们提供的个性化关闭功能，自主决定是否接收个性化推荐内容。
你可以自主订阅所需内容，关注感兴趣的用户，并根据你的需求自行调整。

3.3 注销账号

你可以注销账号。注销后，我们将删除有关你的相关信息，若删除个人信息从技术上难以实现的，我们会进行匿名化处理，或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，但法律法规另有规定的除外。请注意，你在多闪注销的账号为抖音账号，注销后，你也无法通过该账号继续使用含多闪在内的抖音及其他关联版本。

“多闪”隐私政策

更新日期：2024年3月20日

生效日期：2024年3月27日

欢迎使用“多闪”！多闪是抖音聊天及社交相关服务的独立版本，属于“抖音”产品及相关服务的一部分。
“抖音”产品及相关服务，系指北京抖音科技有限公司（曾用名“北京微播视界科技有限公司”）及其关联方（以下简称“我们”）合法拥有并运营的、标注名称为“抖音”的客户端应用程序及抖音关联版本，包括抖音火山版、抖音极速版、抖音聊天及社交相关服务版本-多闪、抖音音乐版-汽水音乐、抖音旗下中长视频版本-抖音精选（曾用名“青桃视频”）、抖音的互联网电视/交互式网络电视平台-鲜时光、抖音VR直播、抖音直播伴侣、抖音商城版、抖音旗下生活社区-可颂等客户端应用程序、官方网站（www.douyin.com），亦包括由我们提供给第三方平台和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）等以抖音名义为用户提供服务的产品。
由于多闪是“抖音”产品及相关服务的一部分，《“多闪”隐私政策》（以下称“本协议”）是基于“多闪”产品及相关服务的现有功能在《“抖音”隐私政策》之上的特殊约定。本协议未予约定但《“抖音”隐私政策》有约定的，以《“抖音”隐私政策》约定为准。
我们作为抖音及多闪的运营者，深知个人信息对你的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示：希望你在使用多闪及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便作出适当的选择。

概要
我们将通过本隐私政策向你介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当你开启或使用多闪时，为实现你选择使用的功能、服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理相关信息。除实现多闪基本功能、服务所需的信息，和根据法律法规要求所必需的信息之外，你可以拒绝我们处理其他信息，但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况，有关你个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示，请特别关注。
除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向你说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息；帮你了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中，有关你个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示，请特别关注。
1. 我们如何收集和使用个人信息
2. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
3. 管理你的个人信息
4. 我们如何保护个人信息的安全
5. 我们如何存储个人信息
6. 我们如何保护未成年人
7. 隐私政策的查阅和修订
8. 联系我们

1. 我们如何收集和使用个人信息
1.1 账号服务
1.1.1 注册、登录
由于多闪的核心功能是抖音聊天（即时通信）及社交相关服务，是“抖音”产品及相关服务的一部分，按照国家相关法律法规的规定，且为保障你的账号安全，当你登录多闪及使用相关服务时，你需要登录后方可使用，且需要登录你的抖音账号。你可以在注册/登录页面通过我们为你提供的服务登录抖音账号，并使用多闪。如果你没有抖音账号，你可以通过你选择的方式创建抖音账号；创建后，你可以通过该账号使用抖音、多闪及其他抖音关联版本。
基于我们与通信运营商的合作，当你使用“一键登录”功能时，经过你的同意，我们会使用运营商提供的功能，将你设备中的手机号码作为你的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验，为你提供快捷的注册、登录服务。如果你不希望使用“一键登录”功能，可以通过其他方式注册、登录多闪。
你也可以使用第三方账号注册、登录多闪，但需要授权我们获取你在第三方平台的信息（头像、昵称等公开信息以及你授权的其他信息），用于生成与该第三方账号绑定的抖音账号，使你可以直接注册、登录并使用多闪和相关服务。部分情况下，我们需要重新验证并绑定你的手机号码，以确认该第三方账号的真实性和关联性。
手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制（真实身份信息认证）要求的必要信息，如果你的抖音账号已经绑定手机号码，无需在多闪再行绑定。如果你拒绝提供手机号码用于登录，我们可能无法为你提供信息发布（包括发视频、图文、评论等）功能。
如果你忘记了你的多闪的登录方式，可以在抖音使用“账号找回”功能，找回账号后，可继续在多闪使用。为保障你账号的安全，我们可能需要你填写相关信息以进行验证，必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证你的身份。
1.1.2 实名认证
在你使用红包提现、账号找回或使用其他需实名认证的功能或服务时，为符合法律法规相关要求，保障你或其他用户的安全，或维护功能/服务的安全稳定，多闪会使用你在抖音账号中已经完成的实名认证信息（真实姓名、身份证件号码或人脸信息，根据实际情况可能有所不同）。你可以自主选择是否进行实名认证，账号未实名认证不影响你使用其他不需要实名认证也可以使用的功能或服务，但在我们有合理理由认为你的账号存在风险时，我们也可能通过实名认证的方式核验账号的安全性。
基于法律法规的相关要求，你的实名认证信息还可能被我们用于青少年/儿童保护、防沉迷相关的产品或服务。
1.1.3 账号公开信息
你在抖音或其各关联版本填写的账号信息会同步在多闪展示，如果你在使用多闪时没有抖音账号，我们会为你分配默认的头像和昵称。你可以自主设置或修改账号的头像、昵称，或填写简介来完善你的信息，你在多闪填写的信息会作为抖音账号的信息展示，并可能根据抖音各关联版本的功能特性在相应关联版本展示，但展示范围不会超出你在抖音账号中对相应信息的设置。不填写信息不会影响你使用多闪服务。
你的获赞数、关注数和关注列表、粉丝数和粉丝列表、你公开发布的作品等公开信息会在你的个人主页中公开展示。你设置为“仅自己可见”的作品、已经过期的日常、未公开的收藏夹等非公开信息也会展示在你的个人主页中，但仅对你自己可见。
我们发布违规处罚公告时，会公布违规账号的昵称等信息。
1.1.4 抖音统一账号和关联版本
如无特别说明，抖音的各关联版本，包括多闪，均使用统一的抖音账号服务，关联版本还包括抖音火山版、抖音极速版、抖音盒子、抖音音乐版-汽水音乐、抖音旗下生活社区-可颂、抖音旗下中长视频版本-青桃视频、抖音的互联网电视/交互式网络电视平台-鲜时光等客户端应用程序以及我们推出的其他抖音版本。
你可以使用抖音账号便捷地登录、使用抖音关联版本，以使用对应版本的服务或功能。为了在抖音的各关联版本中提供一致的服务体验，我们使用SDK或相关技术同步抖音和关联版本中的账号和内容，其中可能包括：共享昵称、头像、地区、性别等你设置为公开的账号信息；同步关注、粉丝等用户关系；根据产品特性同步你使用此账号发布的内容；同步你授权的其他信息。
1.2 内容浏览
在你浏览内容的过程中，我们会记录你的使用情况。我们会通过你的抖音账号记录你的点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、发布、点赞（喜欢）、评论等。
在“朋友”页面中，你可以看到你的互关朋友以及你可能认识的朋友发布的内容，相应内容均按发布者设置的可见范围展示。

在为你提供与你所在的位置相关的内容或服务时，经过你的授权，我们会使用与本服务相关的地理位置信息（如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息），包括你在使用本服务中提供的信息，例如你上传的内容中添加的地理位置链接，以保障内容或服务的质量。其中精确定位信息是个人敏感信息，若你拒绝授权位置权限，我们仅会基于网络信息（如IP）对应到你所在的城市及/或区县等大致地理位置为你展示可能相关的内容或服务，会影响定位的准确性，但不会影响其他功能与服务的正常使用。

当你使用搜索时，我们会收集你的搜索关键字信息、日志记录。搜索关键词等信息会暂时存储在你的设备中，因此当你在同一设备上再次使用搜索功能时，我们会向你展示你的搜索历史记录。
当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器，以识别你的设备横竖屏状态。
1.3 信息发布
1.3.1 音视频、图文
你拍摄或发布音视频、图片等内容或发送相关信息时，我们会根据你使用的功能类型分别请求你授权相机、相册、麦克风权限。 如你拒绝授权，将无法使用拍摄、发布等功能，但不影响你使用多闪的其他功能。你发布的内容中会展示你的头像、昵称等信息。

你发布的内容中会展示你的头像、昵称、抖音号等信息，你可以通过本隐私政策第3.1.4条中描述的路径自行设置内容的可见范围。
在你发布音视频、图文等作品及其他互动内容时，我们会使用你授权的地理位置信息判断你发布内容时所在的地理位置，并在后续使用该信息将你发布的内容推荐给其他用户。
1.3.2 工具
你使用多闪中提供的道具、特效、滤镜、贴纸等工具拍摄并发布内容时，我们会根据你的操作及使用的工具类型使用加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器等设备传感器，以适配你选用的工具。部分工具需要处理你的个人信息：
（1）如你拍摄内容时选择使用需要与图像中的人脸贴合的工具，我们需要识别你的面部特征值信息，以提供更好的视觉效果。在此过程中，除非另有明确说明并征得你的单独同意，我们不会回传、存储或向第三方提供上述信息，此信息将仅在你的设备（例如手机）本地处理。如你拒绝授权，将无法使用本功能，但不影响你使用抖音的其他功能。
（2）如你拍摄内容时选择使用地理位置贴纸，经你授权，我们会使用你的地理位置信息以生成贴纸。贴纸将在内容中公开展示。如你拒绝授权，将无法使用本功能，但不影响你使用抖音的其他功能。
（3）我们会使用你授权的地理位置信息，在作品发布页面为你推荐可选用地理位置链接（简称“地理位置锚点”）；如你拒绝授权，也可以自行搜索或使用我们向你推荐的城市或区县。如果你在发布时选择相册中的图片/视频，我们也会在推荐地理位置锚点时使用该图片/视频自带的媒体信息中的位置信息，你可以通过本隐私政策第3.1.4条中描述的路径控制该信息的获取。在你选用前，我们在作品发布页面为你推荐的地理位置锚点仅对你本人可见；在你选用后，你选用的地理位置锚点会展示在你的作品上。
1.4 互动交流
1.4.1 添加朋友
你可以通过扫一扫的方式，扫描其他用户的抖音二维码，添加他为朋友；当你授权手机相册或存储权限后，也可以选择相册中含有其他用户抖音二维码的图片，扫一扫后添加朋友。你也可以通过搜索昵称、抖音号等方式添加朋友。
当你在多闪、抖音或抖音其他关联版本中添加或删除朋友，我们会创建/调整朋友列表、关注及粉丝关系。
1.4.2 朋友推荐
我们可能会根据你及其他用户授权的手机号码、通讯录、关注、粉丝等关系，或你及其他用户在个人主页选择对外展示的资料、你及其他用户的互动行为向你做朋友推荐。
我们会请求通讯录权限，在将通讯录中的信息进行高强度加密算法处理后，用于向用户推荐通讯录中的朋友。请知悉，如果其他用户上传的通讯录中包含你的联系方式等信息，系统也可能会基于该信息向你推荐朋友或者把你推荐给相应用户。
我们会基于用户授权的地理位置信息向用户推荐附近的人，因此你授权开启地理位置权限后，会收到我们向你推荐的附近的朋友以及将你作为附近的朋友向其他用户推荐。
你使用“摇一摇”、“抖一抖”等需要通过地理位置匹配其他用户的功能时，经过你的授权，我们会使用与功能相关的地理位置信息（如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站）以完成匹配和推荐。其中精确定位信息是个人敏感信息，若你拒绝授权位置权限将无法使用此匹配功能，但不影响使用抖音中的其他功能。
1.4.3 朋友互动
当你在抖音朋友之间互动交流时，为保持服务的稳定性，我们可能会收集你的互动信息。
当你使用群功能进行互动交流时，我们会收集与群及群成员相关的信息，并形成群列表。
互相关注的抖音用户（简称“互关朋友”）之间能够看到对方在抖音的活跃/在线状态。活跃/在线状态是指该账号是否在线或曾经在线的时间。你可关闭此功能，关闭后你和互关朋友都无法看到对方的活跃/在线状态。
如你在发布内容、评论时@其他用户，浏览、转发、分享其他用户的内容，访问其他用户的个人主页，与其他用户合拍视频，我们会记录你们之间的互动情况。其中，你可以选择不向对方展示你访问个人主页、浏览内容的情况。

1.4.4 “摇一摇”、“抖一抖”等依赖于动作开展的互动
当你进行“摇一摇”、“抖一抖”等依赖于动作开展的互动或活动时，我们会使用你的加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器等设备传感器（单纯的传感器数据不属于个人信息），以识别你的动作，用于活动参与或为你展示下一步互动场景。
1.5 个性化推荐
为了向你展示、推荐相关性更高的信息，提供更契合你要求的服务，多闪会收集、使用你的个人信息并通过计算机算法模型自动计算、预测你的偏好，以匹配你可能感兴趣的信息或服务。以下我们将向你详细说明该个性化推荐服务的运行机制以及你实现控制的方式。
a) 个性化推荐服务的适用范围：我们提供个性化推荐服务的范围包括但不限于在“朋友”页面为你展示你可能认识的朋友发布的公开可见的内容，提供个性化的产品功能等。
b) 个性化推荐服务收集的字段：为了向你提供个性化的服务，我们可能会收集、使用你的设备信息（包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符、网络设备硬件地址、设备传感器信息）以及在使用多闪时的行为信息（包括你在使用多闪时的搜索、点击、发布、关注、收藏、浏览、下载、分享等互动交流等操作相关记录）、你填写的个人资料账号（包括昵称、头像、性别、生日、地区等账号信息），以及经你授权从含多闪在内的抖音服务中收集的其他信息。系统会对上述信息进行自动分析和计算，预测你的偏好特征，根据计算结果为你提供个性化推荐内容和服务。
c) 个性化推荐服务的训练和干预：我们会根据你在使用抖音过程中的浏览相关行为对推荐模型进行实时训练和反馈，不断调整优化推荐结果。为了满足你的多元需求，避免同类型内容过于集中，我们会综合运用多样化技术对内容进行自动化处理，更好地向你提供优质内容和服务。
你可根据本隐私政策第3.1.5条的介绍关闭个性化的内容推荐，当你关闭后，我们不会基于个性化推荐的目的处理你的个人信息，而仅会向你推送与你的偏好无关的具有普遍性的内容。
如果你认为我们在个性化推荐服务中的部分决定是通过自动化决策机制作出的，且这些决定对你的合法权益有重大影响，你可以通过本隐私政策第8.2条中提供的Dataprivacy@bytedance.com邮箱联系我们，要求我们予以说明，你有权拒绝仅通过自动化决策的方式作出的决定。
1.6 其他功能
1.6.1 消息通知
你知悉并同意，我们在运营中可能会通过你在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（例如：电话号码），向你同时发送一种或多种类型的通知，例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研；此外，我们也可能会以短信、电话的方式，为你提供你可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。但请你放心，如你不愿接收这些信息，你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
我们会通过你的设备的系统通知，向你推送你的账号动态、你关注的用户或内容动态、推荐内容等，你可选择在设备中关闭多闪的通知功能，或通过多闪提供的通知设置功能选择你希望接收的信息。
1.6.2 分享互动
在你分享或接收被分享的信息、参加活动、查看其他产品/服务宣传内容等情形下，多闪客户端需要在本地访问你的剪切板，写入口令或读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。除剪切板外，在你授权相册或存储权限后，我们需要读取你手机相册中最近一张照片中的分享二维码，以便于你分享或接收被分享的视频和图片。多闪客户端仅在本地识别出剪切板内容或图片中含有的分享二维码属于多闪跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，多闪客户端不会上传你剪切板或相册中的其他信息至我们的服务器。
有些手机设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板或相册，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，如果你发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。
1.7 运营与安全运行
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行，保护你或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集如下必要信息：
（1）为了保障产品与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（MAC地址）、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器信息等数据。
（2）为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
（3）我们可能使用你的账号信息、设备信息、服务日志信息，以及我们的关联方、合作方获得你授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
1.8 Cookie等同类技术的使用
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用多闪及相关服务时，我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符，以收集、标识你访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
保障产品与服务的安全、高效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符，使我们确认你是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
帮助你获得更轻松的访问体验：使用此类技术可以帮助你省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
为你推荐、展示、推送你可能感兴趣的内容或账号：我们可能会利用此类技术了解你的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能，并优化你对内容的选择。
在多闪的分享页中，我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录，用于向你推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
1.9 服务内容的变更
请你了解，随着我们业务的发展，可能会调整多闪提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的，我们会再次向你告知，并根据法律法规的相关要求征得你的同意。
1.10 依法豁免征得同意处理个人信息
请你理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理你的个人信息无需征得你的授权同意。
a) 根据你的要求订立或履行合同所必需；
b) 为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
c) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
d) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
e) 在合理的范围内处理你自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
f) 法律法规规定的其他情形。
特别说明：根据法律规定，如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的，其不属于个人信息。当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你时，或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与你的个人信息结合使用时，我们会将其作为你的个人信息，按照本隐私政策进行处理与保护。

2. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
2.1 数据使用过程中涉及的合作方
2.1.1基本原则
我们与合作方合作过程中，将遵守以下原则：
a) 合法原则：涉及数据处理活动的，应当遵守合法原则。
b) 正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
c) 安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
第三方信息共享清单
2.1.2 委托处理
对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。
2.1.3共同处理

对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
2.1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
2.2 合作的场景
2.2.1 为实现多闪的业务功能
a) 地理位置服务：当你使用地理位置相关服务时，位置服务提供商（如高德地图）可能会通过SDK或相关技术使用你的GPS信息、设备信息以便可以向你返回位置结果。拒绝上述使用仅会影响地理位置服务功能，但不影响其他功能的正常使用。
b) 消息通知：为与你使用的终端机型适配消息推送功能，终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO等）可能通过SDK等技术使用你的手机型号、版本及相关设备信息。
c) 活动参与：当你选择参加我们举办的营销活动时，经过你的同意，我们与合作方可能需要使用你的姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息，以便合作方向你兑现活动奖励；与此同时，我们可能与合作方共享你的去标识化的设备信息，便于合作方在向你兑现活动奖励时进行身份验证，识别及过滤拦截作弊等违法违规情况。当你参与我们和关联方共同举办的营销活动时，可能会在多个参与活动的移动应用程序（简称“活动平台”）之间同步你参与活动的账号（含标识符）、参与成绩、进度、收益等信息，以保障你在活动中获得完整的服务体验。
d) 客户服务：为及时处理你的投诉、建议以及其他诉求，客户服务提供商需要使用你的账号及相关信息，以及时了解、处理和响应你的需求。如有必要，也可能需要使用你的手机号码或通过其他通讯方式与你取得联系。
e) 钱包功能：钱包功能中的各类服务由我们的关联方及合作伙伴提供，当你使用钱包相关功能时我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息，具体以你开通对应钱包功能时的授权为准。
f) 支付服务：抖音红包等功能使用的支付功能由与我们合作的第三方支付机构向你提供服务。第三方支付机构可能需要收集你的姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。身份证号和银行卡相关信息是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致你无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。抖音支付功能由武汉合众易宝科技有限公司（简称“合众易宝”）向你提供服务。当你使用抖音支付时，合众易宝将会根据法律法规及监管规定收集你的相关信息以为你提供支付服务。如需进一步了解抖音支付功能的隐私政策，你可以进一步查阅合众易宝的相关隐私政策。
2.2.2 实现安全与统计分析
a) 保障使用安全：我们非常重视产品和服务的安全性，为保障多闪用户的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。
b）分析产品情况：为分析多闪的产品和服务的稳定性，提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况（崩溃、闪退记录）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
c) 学术科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
2.3 运营主体变更
随着业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护你的个人信息，继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
2.4 停止运营
如果我们停止运营产品或服务，将及时停止继续收集你的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向你发送停止运营的告知，并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.5 公开 我们不会主动公开你未自行公开的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。
2.6 依法豁免征得你的授权同意的情形
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，合作方使用，或我们转移、公开你的个人信息无需征得你的授权同意：
a) 根据你的要求订立或履行合同所必需；
b) 为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
c) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
d) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
e) 在合理的范围内处理你自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
f) 法律法规规定的其他情形。

3. 管理你的个人信息
我们非常重视你对个人信息的管理，并尽全力保护你对于你个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利，以使你有能力了解并保障你的个人信息安全。
但请你理解，特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成，当你撤回同意或授权后，我们无法继续为你提供对应的功能和服务，也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异，请以实际为准。
3.1 设置管理
3.1.1 系统权限设置
a) 你可以在设备的设置功能中开启或关闭地理位置、通讯录、摄像头、麦克风、相册等权限，改变授权范围或撤回你的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息，但不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。你可以阅读【多闪权限申请与使用情况】说明，以了解多闪申请和使用系统权限的情况。
b) 你可以在设备的设置中选择是否接收多闪发送的系统通知，或设置你希望接收的系统通知的形态。

c) 如果你不希望通过抖一抖添加朋友，可以在“抖一抖”页面右上角【...】选择关闭“抖一抖加朋友”功能，关闭后，你抖动手机不会触发匹配朋友的功能。
3.1.3 账号管理
你可以在【我】-【≡】-【设置】-【账号与安全】中管理你的多闪账号或申请相关服务：

【注销账号】中可以申请注销你的账号。

你可以在“抖音”手机客户端中使用其他抖音账号管理服务。

3.1.4 控制信息的存储/公开范围
你可以在【我】-【≡】-【设置】-【隐私设置】中通过以下方式控制信息的存储/公开范围：

【活跃/在线状态】中可以控制你的活跃/在线状态是否会向你的朋友展示。关闭后，你也无法查看其他朋友的活跃/在线情况。
【浏览和访客】-【作品浏览记录】中可以控制你对某一内容的浏览是否会被该内容的作者看到。关闭后，你也不能看到你的内容被查看的浏览记录。如果你发布内容时选择“发日常”，本设置可能不对该类型的内容生效。
【浏览和访客】-【主页访客记录】中可以控制你查看他人个人主页时是否会留下访客记录。关闭后，你也不能看到自己的个人主页的访客记录。
【点赞】中可以控制你个人主页的喜欢列表是否公开可见，也可控制作品下的点赞列表和你的点赞信息的可见范围。
【私信】中可以控制可向你发送私信的用户范围，一键屏蔽陌生人私信，以及其他私信相关权限。
【找到我的方式】中可以控制是否在他人的关注、粉丝列表中公开出现，以及是否将你推荐给你可能认识的人，并控制是否允许搜索、分享链接等方式找到你。关闭“推荐给可能认识的人”后，我们不会基于你与其他用户之间可能存在的联系，或其他用户通讯录中存储了你的手机号码，而将你推荐给相应用户。
【关注与粉丝列表】中可以控制他人是否可以看到你的关注、粉丝列表。
【不看TA】中可以控制特定用户的内容是否在“推荐”等页面向你展示；但设置后你仍可进入Ta的个人主页查看Ta发布的内容。
【不让TA看】中可以控制你的内容是否对特定用户展示。如果你仅希望设置某一特定内容不对特定用户展示，可在【我】-【作品】中选择相应内容，点击【权限设置】后在【不给谁看】中进行设置。
【黑名单】中可以查看你的黑名单，也可以解除拉黑。
【私密账号】中可以控制你的账号及内容的整体可见范围。开启后，你发布的内容仅你的粉丝可见；其他用户需要经过你同意才可成为你的粉丝。
【系统权限】-【相册/存储权限】-【允许使用相册内容的位置信息】中可以控制该信息是否会被用于在作品发布页面推荐地理位置锚点。

3.1.5 自主订阅及个性化内容
a) 如果你不希望被推荐个性化的内容，可通过【我】-【≡】-【设置】-【关于多闪】-【个人信息管理】关闭“个性化内容推荐”。当你选择关闭个性化内容推荐后，将不再向你展示与你的个人信息或兴趣相关的内容。查看【管理个性化内容推荐】
b) 当你对具体内容不感兴趣或希望减少某类内容推荐时，你可以长按该内容，选择“不感兴趣”，我们会基于你的反馈调整策略。同时，我们也提供了“反馈与帮助”入口，聆听你的意见和建议。
c) 在“朋友”页面中会展示你关注的用户发布的公开可见的内容。
3.2 查阅、更正、补充、删除你的个人信息
a) 【我】-【≡】-【个人信息收集清单】中可以查询你的账号资料、基本资料、社交及关系、设备信息、App信息等，以及我们收集你的信息的情况概要。
b) 【我】-【作品】中可以访问、删除你发布的音视频信息。
c) 【我】-【喜欢】中可以访问、删除你点赞（喜欢）的信息。
出于安全性和身份识别的考虑，你可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息（如实名认证后信息）；如你确有必要修改该类信息，请你通过电子邮件（feedback@douyin.com）联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证你的用户身份后及时予以回复。
3.3 复制、转移你的个人信息
如果你需要复制我们收集存储的个人信息，你可以通过【我】-【≡】-【设置】-【关于多闪】-【个人信息管理】申请个人信息下载。如果你需要的复制的个人信息范围超出目前提供的范围，你可以通过【我】-【≡】-【设置】-【反馈与帮助】与我们联系。
如果你需要转移我们收集存储的个人信息，我们将根据法律法规的要求，为你提供转移路径。
3.4 账号注销
你可以在【我】-【≡】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】，或进入【抖音安全中心】进行账号注销。在你注销账号前，我们将验证你已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息等。有关注销的流程和内容，请参见【多闪注销须知】。你知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将删除有关你的相关信息，若删除个人信息从技术上难以实现的，我们会进行匿名化处理，或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，但法律法规另有规定的除外。
除上述外，如果你或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，你可以在【我】-【≡】-【设置】-【反馈与帮助】，进入用户反馈界面与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。

4. 我们如何保护个人信息的安全
我们非常重视你的个人信息安全，将努力采取合理的安全措施来保护你的个人信息，确保我们的个人信息处理活动符合法律、行政法规或依法可适用的其他制度的要求，并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。
4.1 安全技术措施
我们会使用不低于行业通常水平的加密、去标识化技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息，并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。
4.2 管理制度
我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问你的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训，并适时对数据和技术进行安全审计。
我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案，并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案，努力控制这些安全事件的影响，防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件（泄露、篡改、丢失）的，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知以下情况：发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害，我们已采取的补救措施，你可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。
我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4.3 安全认证
目前，抖音已经通过了国家信息安全等级保护（三级）的测评和备案，并通过了国际权威的ISO27001信息安全认证及ISO27701隐私信息管理认证。含多闪在内的抖音各个关联版本也采取相同的标准保护你的个人信息。
4.4 安全提示
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律法规要求的标准，但请你理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。
你知悉并理解，你接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。你一旦离开多闪，浏览或使用第三方提供的其他产品或服务，我们将没有能力和直接义务保护你向第三方提交的任何个人信息，无论你登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于多闪的链接或引导。但我们会提示你注意将进入第三方产品或服务，以便你更好地保护你的个人信息。

5. 我们如何存储个人信息
5.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
5.2 存储期限
a) 我们仅会在为你提供多闪产品或服务所必需的期间内保留你的个人信息，例如：

手机号码：当你使用手机号码注册登录后，我们需要持续保留你的手机号码，以便于向你提供正常的服务、应对你可能的查询和客诉并保障你的账号和系统安全。
你发布的内容及相关信息，在你未撤回、删除或未注销账号之前，我们会予以保留用于向你提供持续的业务功能。

b) 如果你注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：

遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

6. 我们如何保护未成年人
6.1 未成年人通用条款
a) 若你是未成年人，在使用多闪及相关服务前，应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
b) 若你是未成年人的监护人，在使用多闪及相关服务前，应为你的被监护人阅读并同意本隐私政策。
c) 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则，以保护儿童（未满14周岁）和青少年（已满14周岁但未满18周岁）的个人信息安全，你可以通过阅读《儿童/青少年使用须知》了解更多信息。
d) 若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
6.2 未成年人保护相关功能
多闪暂未提供儿童/青少年模式，但如果你认为多闪存在不适宜你所监护的未成年人观看的内容，可以在抖音中主动打开儿童/青少年模式，多闪会遵循你的抖音账号对于儿童/青少年模式的设置，在抖音设置为儿童/青少年模式的用户不能继续使用多闪。对于未满14周会的儿童使用“多闪”，监护人应为其在抖音开启青少年模式。

7. 隐私政策的查阅和修订
7.1 查阅
a.你可以在注册登录页面，或者登录账号后在【我】-【≡】-【设置】-【隐私政策及简明版】页面查看本隐私政策及其简明版。
b.请你了解，为了满足运营需要，我们可能会根据你所使用的手机型号、系统版本、移动客户端等因素开发不同的版本，因此在你使用特定版本时，多闪的功能可能与本隐私政策描述的有所区别，但不会影响数据处理的目的、方式和范围，具体可用功能以你实际使用的情况为准。
7.2 更新及通知
a.为了给你提供更好的服务，多闪产品和服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订。未经你明确同意，我们不会削减你依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。
b.本隐私政策更新后，我们会在多闪发出更新版本，并通过站内信或其他适当的方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本隐私政策的最新版本。
c.我们也可能通过功能更新，帮助你更好地管理你的个人信息，请你留意相关的功能说明。

8. 联系我们
8.1 投诉与举报
如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，你可以在【我】-【≡】-【设置】-【反馈与帮助】，进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会在十五个工作日内反馈你的投诉与举报。
8.2 其他问题
如果你对个人信息保护问题有疑问或建议，可选择通过以下方式联系我们：
a) 发送邮件至Dataprivacy@bytedance.com；
b) 邮寄至北京市朝阳区融中心A座法务部数据安全与隐私保护中心。
我们将尽快审核你提出的问题或建议，并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。